东屏街道爱民村|“智享生活，银龄同行”老年人智能手机学习活动

为切实解决辖区老年人“不会用、不敢用、用不好”智能手机的难题，帮助老年群体跨越数字鸿沟，适配数字化新生活，丰富老年人精神文化生活，7月10日，爱民村新时代文明实践站及养老互助平台联合组织开展了“智享生活，银龄同行”老年人智能手机专题学习活动。
活动现场，志愿者采用“集中演示讲解+一对一实操辅导”的模式开展教学。考虑到老年人记忆力较弱、操作生疏的特点，志愿者放慢教学节奏、简化讲解语言，循序渐进开展授课。基础教学环节，重点讲解手机屏幕解锁、无线网络连接、字体放大、音量调节等基础操作，帮助老人夯实使用基础。实用功能教学中，聚焦老年生活刚需，细致演示微信语音视频通话、拍照发图、扫码支付、水电燃气线上缴费、医保挂号、养老资格线上认证等常用操作，逐步骤拆解、反复示范，确保每位老人看得清、听得懂、学得会。
除实用操作教学外，本次活动重点增设网络安全反诈科普内容。针对老年人网络防范意识薄弱的特点，志愿者结合真实案例，通俗易懂地讲解电信诈骗、虚假链接、陌生来电、验证码泄露等常见网络风险，提醒老年村民不随意点击陌生链接、不轻信陌生转账信息、不泄露个人隐私及验证码，引导大家树立安全用机意识，筑牢网络安全“防护墙”，守护自身财产安全。
教学过程中，志愿者全程耐心答疑，手把手协助操作不熟练的老人，针对个体差异开展个性化指导，及时纠正操作误区。老人们认真听讲、积极实操，遇到疑问主动举手提问，互相交流学习心得，现场学习氛围浓厚。“以前看着手机好多功能都不会用，出门扫码、挂号都发愁，这次教学特别细致，一下子就学会了，太实用了！”参与活动的老人纷纷点赞。
此次“智享生活，银龄同行”智能手机学习活动，精准贴合老年群体实际需求，既帮助老年人掌握了数字化生活技能，有效解决了日常智能设备使用难题，提升了老年群体的生活幸福感和获得感，也切实拉近了基层服务与老年村民的距离。